IT之家 8 月 30 日消息，今日晚间多位网友反映上海电信突发大范围断网，有用户反馈宽带、手机信号全面中断。#上海电信断网#登上热搜。
针对此事，@中国电信上海客服 官微服刚刚发文回应称，“2026 年 8 月 30 日 20 时 30 分，上海电信嘉定部分城区发生网络故障，造成宽带业务用户受影响。
经紧急处置，服务于 21 时 20 分起陆续恢复。“对于本次故障造成的不便，我们致以诚挚歉意，感谢大家的理解与支持。” IT之家注意到，这并非上海电信首次发生类似事件。
2024 年 8 月 26 日 17:30 左右，上海电信曾发生部分云宽带用户业务异常，经抢修于当日 18:05 全面恢复；2026 年 3 月 31 日凌晨也曾出现全城级断网，波及浦东、宝山、杨浦、金山等多区，持续约 20 分钟至 1 小时。